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Precios y Productos

Los precios publicados incluyen el IVA aplicable en España. El tipo de IVA aplicable a las ventas de productos realizadas a consumidores finales se corresponde con el vigente en el lugar donde este establecida la empresa, independientemente del Estado de la Unión Europea donde resida el consumidor. Esto es, si la empresa está en España y el consumidor reside en Francia el tipo de IVA aplicable, es del tipo de IVA general vigente en España, el 21%.

En ventas a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA al 21%, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes que deberá abonar el cliente. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que esto depende del IGIC Canario y del IPSI de Ceuta y Melilla.

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo - según artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre. No se aceptará envíos devueltos que no hayan sido debidamente protegidos y embalados correctamente, ni los que vengan desprecintados de su embalaje original. Por razones de higiene no aceptamos devoluciones de productos cosméticos.

Tened en cuenta que pedidos efectuados en días festivos locales o nacionales puedan sufrir una pequeña demora de uno o dos días al no haber servicio de mensajería.

Si eres mayorista del sector y quieres vender tus productos a través de nuestra página web contáctanos, info@galeriadeperfumes.com  ¡estaremos encantados de hablar contigo!

Pago Seguro

Las formas de pago son mediante tarjeta de crédito/debito, PayPal, ingreso en cuenta bancaria, transferencia bancaria o contra reembolso.

Tarjeta de crédito o débito: Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito mediante una pasarela de pago seguro donde tus datos viajan encriptados y se conecta directamente con el banco, quien será el único que reciba estos datos, por lo tanto, esta información no será vista, retenida o manipulada por GaleriadePerfumes.com. Para poder utilizar este sistema de pago, es necesario que el titular de la tarjeta se registre en el servicio a través de su banco. Si todavía no tienes una clave personal de uso exclusivo para efectuar pagos en internet, te aconsejamos solicites a tu entidad financiera la adhesión de tus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro (CES).

PayPal: Hay un coste adicional del 3,5% sobre el total de la suma del pedido al utilizar este sistema.

Ingreso en cuenta o transferencia: Puedes pagar tu pedido ingresando el importe total del mismo en nuestra cuenta bancaria:

Banco Santander 0049 4311 04 2790008806  no hay gastos en los ingresos en cuenta.

Tened en cuenta que las transferencias suelen tardar uno o dos días en llegar a nuestra cuenta bancaria, y por tanto, esto puede retrasar a la vez la llegada de tu pedido. Los gastos de transferencia, si los hay, serán a tu cargo. En ambos casos, recuerda indicar tu nombre así como el nº de pedido en el justificante bancario para que podemos localizar rápidamente el pago de tu pedido.

Contra reembolso: Puedes pagar tu pedido directamente cuando te llegue (península española y portuguesa solamente).

Entrega y Gastos de Envío

Si el producto lo tenemos en stock y nos haces el pedido antes de las 17:00h la entrega será en 24h-48h para envíos dentro de la península española. Para pedidos después de esa hora la entrega será en 48h-72h, dependiendo del destino.

Los gastos de envío serán gratuitos si el total de productos comprados suman un total de 130€ - (península española y Portugal solamente y siempre que sea un mismo pedido para una misma dirección de envío) excepto pedidos pagados contra reembolso. No se hacen entregas en Apartados de Correos.

Mensajería urgente: 7€ para envíos dentro de la península española. Consúltenos para envíos fuera de la península en info@galeríadeperfumes.com.
Recuerda, los gastos de envío son gratis en pedidos superiores a 130€ (para Península de España y Portugal siempre para un mismo pedido y envío a una misma dirección, excepto pedidos pagados contra reembolso).

Contra reembolso: Puedes pagar el pedido cuando te llegue, aunque esto conlleva unos gastos adicionales del 3% sobre el valor total de tu pedido, con un mínimo de 3€ + IVA.

MUY IMPORTANTE: Si una vez confirmado y enviado tu pedido ya no lo quisieras, deberás abonar en nuestra cuenta bancaria unos gastos de cancelación de 10€.

No nos haremos cargo de envíos devueltos por direcciones erróneas, incompletas o por sobrepasar el tiempo máximo de recogida en la agencia de mensajería.

Reclamaciones y Devoluciones

Si tú pedido o parte del mismo te llegase dañado por favor, comuníquenoslo URGENTEMENTE a info@galeriadeperfumes.com y dentro del plazo máximo de 24 horas desde la entrega del pedido, para que podamos tramitar una reclamación a la mensajería. Para esto necesitaremos que nos indiques en el correo electrónico, tu nombre y el número de pedido y el motivo de la reclamación. Te rogamos conserves los materiales del pedido, así como el embalaje del mismo para entregarlo al mensajero cuando vaya a recogerlo, y reemplazaremos el pedido en un nuevo envío sin cargo para ti.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, los gastos de recogida y reenvío correrán a cargo de GaleríadePerfumes.Com. Tened en cuenta que es muy importante que nos devuelvas el/los productos en perfectas condiciones, sin usar, con su embalaje de origen y SIN desprecintar. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Una vez recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, GaleríadePerfumes.Com procederá al abono de su importe.

Cambios y Devoluciones

Lo sentimos pero NO se realizarán cambios ni devoluciones en productos que hayan sido ABIERTOS o DESPRECINTADOS de su embalaje original, incluyendo la filmina transparente.

Muy importante - Por motivos higiénicos y sanitarios, NO se aceptarán cambios ni devoluciones en ningún producto de cosmética a pesar de que no hayan sido desprecintados. Por favor, elige tus productos cuidadosamente asegurándote que el producto que compres es el que realmente quieres.

Los gastos ocasionados por el cambio o devolución del pedido serán abonados por el cliente; no se abonará el importe pagado en concepto de gastos de envío (ida y vuelta) excepto si la devolución del artículo es por rotura, mal estado o por error nuestro al preparar su pedido.

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Los datos que nos proporciones para hacer un pedido estarán incorporados en un fichero automatizado cuya titularidad es GaleriadePerfumes.Com y serán tratados de forma exclusiva para la gestión y trámite de tus pedidos y consultas. Tomamos las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar tus datos personales con la finalidad de evitar su uso no autorizado. NO venderemos nunca, tus datos a terceros.

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